Användarvillkor

1. Tjänstens beskrivning

LEGALDIGM är en AI-driven juridisk informations- och researchplattform som ger tillgång till svensk lagstiftning, rättspraxis, förarbeten, myndighetsbeslut och AI-genererade analyser. Tjänsten innefattar bland annat en juristassistent (AI-chatt), avtalsgenerator, rättsdatabas och digitalt bibliotek. Tjänsten utgör ett professionellt verktyg för informationssökning och utkastarbete – inte en ersättning för individuell juridisk rådgivning.

2. Hur informationen ska tolkas

Allt innehåll som genereras eller presenteras av Tjänsten – inklusive AI-svar, sammanfattningar, avtalsutkast, kommentarer och analyser – ska tolkas enligt följande:

• Allmän information, inte rådgivning. Innehållet utgör allmän juridisk information och inte individuell juridisk rådgivning. Inget klient-/uppdragsförhållande uppstår mellan dig och Lundgren & Partner AB genom användning av Tjänsten.
• AI-genererat material kan innehålla fel. AI-modeller kan missuppfatta frågor, utelämna relevanta omständigheter eller återge inaktuella regler. Du ansvarar själv för att verifiera information mot primärkällor (lagtext, förarbeten, avgöranden) innan du fattar beslut.
• Tidsbundenhet. Lagstiftning, praxis och myndighetsföreskrifter ändras löpande. Information som visas kan ha hunnit bli inaktuell även om Tjänsten uppdateras regelbundet.
• Inget hinder mot konsultation av advokat. För bindande juridiska bedömningar, processföring eller frågor med betydande ekonomiska, personliga eller straffrättsliga konsekvenser ska du anlita en auktoriserad advokat eller annan kvalificerad jurist.
• Avtalsutkast kräver granskning. Avtal som genereras av Tjänsten är utkast och ska alltid granskas och anpassas innan undertecknande.
• Citerade källor. När Tjänsten citerar lagrum, rättsfall eller myndighetsbeslut ska källan kontrolleras direkt innan den åberopas i extern kommunikation.

3. Användarkonto

Vissa funktioner kräver registrering. Du ansvarar för:

• Att uppge korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade.
• Att skydda dina inloggningsuppgifter och inte dela dem med tredje part.
• All aktivitet som sker under ditt konto.
• Att omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig användning.

4. Tillåten och otillåten användning

Du får inte använda Tjänsten för att:

• Bryta mot svensk eller EU-rättslig lagstiftning.
• Ladda upp innehåll som är olagligt, kränkande eller intrångsgörande.
• Försöka kringgå säkerhetsåtgärder, åtkomstkontroller eller kreditbegränsningar.
• Skrapa, indexera eller systematiskt extrahera innehåll utan skriftligt tillstånd.
• Använda Tjänsten för att träna konkurrerande AI-modeller.
• Vidareförsälja eller på annat sätt kommersiellt exploatera Tjänsten utan licens.
• Mata in personuppgifter som inte får behandlas i molntjänster (t.ex. obehörigt utlämnade sekretessbelagda uppgifter).

5. Abonnemang, krediter och betalning

• Betalningar hanteras säkert via Stripe.
• Abonnemang förnyas automatiskt om du inte säger upp dem före nästa förnyelseperiod.
• Krediter (tokens) som ingår i abonnemang återställs vid varje förnyelse och sparas inte mellan perioder. Tilläggsköpta krediter förfaller inte.
• Återbetalning sker enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen för konsumenter. Ångerrätten upphör när du börjar använda Tjänsten under bindningstiden, vilket du uttryckligen samtycker till vid köp.
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post eller i Tjänsten.

6. Immateriella rättigheter

Tjänstens mjukvara, design, varumärken, AI-modellkonfigurationer och redaktionellt innehåll ägs av eller är licensierat till Lundgren & Partner AB. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten för internt bruk inom din verksamhet eller för personligt bruk. Avtalsutkast och AI-svar som du genererar baserat på dina egna inmatningar får du använda fritt – men Tjänstens underliggande system och innehåll förblir skyddade.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick ("as is") och i mån av tillgänglighet. Inom ramen för vad som är tillåtet enligt tvingande lag gäller följande:

• Lundgren & Partner AB ansvarar inte för beslut som du fattar baserat på information från Tjänsten, inklusive AI-genererade svar, sammanfattningar eller avtalsutkast.
• Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlust av data, goodwillförlust eller skador till följd av tredjepartstjänster (t.ex. AI-leverantörer, betalleverantör eller molninfrastruktur).
• Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig under en tolvmånadersperiod är begränsat till det belopp du har betalat för Tjänsten under samma period, dock minst 1 000 kr om du är konsument och tvingande konsumenträttslig lagstiftning kräver det.
• Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet eller personskada som orsakats av oss.

8. Tillgänglighet och driftsavbrott

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Planerat underhåll, uppdateringar eller störningar hos underleverantörer (molntjänst, AI-gateway, betalleverantör) kan tillfälligt påverka Tjänsten utan att det utgör avtalsbrott.

9. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du tagit del av denna.

10. Ändring av villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i Tjänsten minst 14 dagar före ikraftträdandet. Fortsatt användning efter ändringarna innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

11. Uppsägning

Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang via profilsidan eller Stripe Customer Portal. Uppsägningen verkställs vid utgången av den period du senast betalat för, med en uppsägningstid på 30 dagar – tillgången till Tjänsten kvarstår således till och med 30 dagar efter att den betalda perioden löpt ut. För uppsägningstiden tas en sista debitering ut, motsvarande en månads avgift; vid en pågående prenumeration innebär detta sammanlagt två debiteringar (den betalda perioden plus uppsägningstiden). Ingen återbetalning lämnas för resterande tid av redan betald period utöver vad som följer av konsumentköplagen och distansavtalslagen. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller säga upp konton som bryter mot dessa villkor, försöker skada Tjänsten eller använder den i strid med lag.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om enighet inte nås ska tvisten avgöras av allmän svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter har alltid rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor besvaras av:
Lundgren & Partner AB (Org.nr 556797-5866)
E-post: support@legaldigm.se